Aprende a eliminar un embudo en Leadsales y qué debes hacer con los leads asignados antes de borrarlo definitivamente.
¡Hola, Leadsaler! 👋
¿Agregaste un embudo por error o ya no lo necesitas? Aquí te explicamos cómo eliminarlo correctamente, sin afectar los leads que contiene.
⚠ Consideraciones importantes antes de eliminar un embudo
- Solo los roles Owner y Admin pueden realizar esta acción.
- No puedes eliminar el Embudo Principal (marcado con una estrella amarilla ⭐). Si quieres borrarlo, primero deberás establecer otro embudo como principal.
🗑 ¿Cómo eliminar un embudo paso a paso?
- Dirígete a la sección de Embudos.
- Ubica el embudo que deseas eliminar.
- Da clic en el ícono de configuración y selecciona Eliminar embudo.
- Aparecerá un mensaje de advertencia:
- Se te pedirá reasignar los leads actuales a otro embudo.
- Una vez que selecciones el nuevo embudo destino, el anterior se eliminará.
💡 Esta medida evita la pérdida de información al asegurar que todos los leads se reubiquen antes de eliminar.
🧩 Si necesitas ayuda para reorganizar tus embudos o reasignar leads antes de eliminarlos, escríbenos por el chat de soporte. ¡Estamos para ayudarte!
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