¿Qué son los atributos de Leadsales y para qué sirven?

Descubre qué son los atributos en Leadsales, cómo se usan en respuestas automáticas y por qué te ayudan a personalizar la atención con tus contactos.  

¡Hola, Leadsaler! 👋

Los atributos son campos personalizados donde puedes guardar información importante de tus leads. Están ubicados en la parte derecha del chat y te ayudan a personalizar la comunicación con cada contacto usando datos como nombre, correo, teléfono o empresa.

🧠 ¿Para qué sirven los atributos?

• Te permiten guardar datos clave de cada lead en su ficha individual.

• Puedes usar esa información dentro de tus respuestas, lo que te permite responder de forma más rápida y personalizada.

• Son reutilizables en herramientas como:

  • Respuestas rápidas

  • Mensajes programados

  • Embudo y directorio

✍ ¿Cómo usar los atributos en tus respuestas?

Cuando estés redactando una respuesta, simplemente escribe la llave { y aparecerán las opciones disponibles:

Ejemplo:

• {Nombre}

• {Correo}

• {Teléfono}

• {Empresa}

Esto te permitirá insertar automáticamente la información guardada del contacto sin tener que escribirla de nuevo.

Esta misma funcionalidad también está disponible en herramientas como Mensajes programados y Respuestas rápidas.

 

🧩 Si necesitas ayuda para configurar tus atributos o integrarlos en tus mensajes, escríbenos desde el chat de soporte. ¡Estamos aquí para acompañarte!