¿Qué permisos tiene un usuario "Seller" en Leadsales?

Conoce los permisos que puede tener un usuario con rol Seller en Leadsales y qué configuraciones dependen del Owner o Admin.  

¡Hola, Leadsaler! 👋

Si estás empezando a usar Leadsales con el rol de Seller, este artículo te ayudará a entender qué puedes hacer dentro de la plataforma y qué configuraciones dependen del Owner o Admin.

🔐 ¿Quién define los permisos de un Seller?

Los permisos se establecen desde la ruta:
Editar embudo → Configuración avanzada

Solo los usuarios con rol Owner o Admin pueden modificarlos.

👀 Permiso: Mostrar los leads del embudo a todos los usuarios

• Si esta opción está activada, podrán ver:

  • Sus propios leads

  • Leads no asignados

  • Leads de otros Sellers

• Si está desactivada, solo verás los contactos que estén asignados a él.

📌 Permiso: Ver el número telefónico de los leads

• Puedes visualizar el teléfono del contacto solo si esta opción está activada.

• Si no, el campo aparecerá oculto para ti.

⭐ Embudo principal y asignación automática

• El embudo principal es donde llegan todos los nuevos leads por defecto.

• Solo puede haber uno, y estará marcado con una estrella amarilla.

• Aunque el seller no puede cambiar el embudo principal por otro, es importante saber que allí entran automáticamente los leads de:
   

  • WhatsApp

  • Messenger

  • Instagram

🎓 Tip extra

Antes de usar Leadsales a fondo como Seller, te recomendamos leer también:
👉 ¿Qué tipos de roles existen en Leadsales y para qué sirve cada uno?

🔍 Si tienes dudas sobre lo que puedes ver o hacer como Seller en tu cuenta, escríbenos desde el chat de soporte. ¡Te ayudamos a resolverlo al instante!