¿Qué tipos de roles existen en Leadsales y para qué sirve cada uno?

Conoce los tres tipos de roles en Leadsales, sus funciones y cómo asignar correctamente sus permisos dentro de la plataforma.  

¡Hola, Leadsaler! 👋

En Leadsales existen tres tipos de usuarios, cada uno con permisos distintos para colaborar de manera eficiente dentro de la plataforma. Aquí te explicamos las funciones de cada rol y cómo configurarlos correctamente.

👑 Owner

• Es el creador de la cuenta.
• Tiene control total de la plataforma.
• Solo el Owner puede:
  • Comprar o eliminar usuarios
  • Cambiar el método de pago
  • Finalizar la suscripción

🛠 Admin

• Tiene acceso total a las herramientas de gestión.
• Puede:
  • Crear embudos
  • Agregar o eliminar etapas
  • Asignar leads
  • Gestionar integraciones
  • Editar usuarios (excepto acciones exclusivas del Owner)

💼 Seller

• Tiene acceso limitado, solo a lo que le habiliten el Owner o Admin.
• Puede ver, atender y dar seguimiento a leads asignados a él.
• Las acciones que puede o no hacer dependen de los permisos configurados en el embudo.

🧩 Asignación de permisos al Seller

Al agregar un nuevo usuario con rol Seller, deberás indicar:

• Nombre
• Correo electrónico
• Contraseña
• Rol (Seller)
• Acceso a embudos específicos

💡 Recuerda verificar y configurar los permisos de visualización del Seller desde la configuración avanzada del embudo.

🔁 Modificar roles o accesos

Si necesitas hacer cambios después, ve a:
Ajustes → Equipo → Editar usuario
Desde ahí podrás cambiar el rol o ajustar el acceso a embudos.

🧑‍💻Si tienes dudas sobre qué rol asignar o cómo configurar los permisos correctamente, escríbenos desde el chat de soporte. ¡Te ayudamos a organizar tu equipo como un pro!