¿Qué puedo hacer dentro de una conversación de Leadsales?

Conoce todas las acciones que puedes realizar directamente desde el chat de Leadsales: cambiar etapas, asignar leads, programar mensajes, usar respuestas rápidas y más.  

¡Hola, Leadsaler! 👋

Las conversaciones de Leadsales tiene una interfaz muy parecida a WhatsApp Web para que puedas conversar de forma casual y rápida con tus prospectos. Pero además incluye funciones extra que te ayudarán a dar mejor seguimiento y tener mayor control interno.

🧱 Funciones disponibles desde una conversación.

🔄 Cambiar etapa del embudo

Puedes mover el lead a cualquier etapa dentro del embudo directamente desde la conversación. Solo elige la etapa deseada según la estructura de tu proceso.

👥 Asignar usuario

Asigna el lead a otro miembro de tu equipo. Para que aparezca en el listado, el usuario debe tener acceso al embudo donde se encuentra el contacto.

📝 Agregar notas internas

Crea notas que solo tú y tu equipo pueden ver (no son visibles para el lead).
Solo necesitas ingresar un título y un cuerpo de nota para guardarla.

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⏰ Programar Follow Ups

Desde el chat puedes programar mensajes automáticos con fecha y hora específica.

Importante: Tu número de WhatsApp debe estar conectado en el momento del envío para que el Follow Up funcione correctamente.

⚡ Usar respuestas rápidas

• Accede con el ícono de Respuestas Rápidas o escribiendo / en el chat.
• Puedes crear una nueva con el botón ➕, ingresando:
  • Texto de la respuesta
  • Palabra clave (hotkey)
  • Visibilidad: “Para ti” o “Para todos”
    

❗Los Sellers no pueden editar respuestas creadas por Admins u Owners, solo las que ellos mismos hayan creado.