Aprende cómo desconectar tus cuentas de Facebook e Instagram en Leadsales y limpia tu espacio de trabajo para empezar desde cero sin mezclar datos personales.
¡Hola, Leadsaler! 👋
¿Vinculaste una cuenta personal por error o solo querías probar la plataforma antes de conectar los canales oficiales de tu empresa? No te preocupes, aquí te explicamos cómo desconectar tus canales y limpiar tu cuenta para que puedas empezar desde cero.
🔌 ¿Cómo desconecto Facebook e Instagram?
- Ve al Dashboard de Leadsales.
- Entra a la sección Integraciones.
- Localiza el canal que deseas desconectar (Facebook o Instagram).
- Haz clic en el ícono de desconexión o “Desconectar”.
- Confirma la acción.
🗑 ¿Cómo eliminar los contactos de prueba?
- Dirígete al módulo Directorio.
- Usa los filtros o búsqueda para encontrar los contactos que ya no necesitas.
- Selecciónalos manualmente o con la casilla general.
- Haz clic en “Eliminar”.
💡 Así evitas que tus pruebas iniciales interfieran con los datos reales de tus leads.
📞 ¿Y si quiero usar otra línea de WhatsApp?
Primero desconecta el número actual de WhatsApp
Una vez que elimines los datos anteriores, puedes conectar una nueva línea de WhatsApp o el canal correcto para tu operación sin que se mezclen los contactos previos.
🔄 Si necesitas reiniciar tu cuenta o desconectar canales, no lo hagas solo. Escríbenos desde el chat de soporte y te guiamos paso a paso.
Comentarios
0 comentarios
El artículo está cerrado para comentarios.